Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Online-Kurse, Coaching & digitale Angebote
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, digitalen Produkte, Online-Kurse, Coachings, Workshops, Programme, Memberships und sonstigen Leistungen der Anbieterin.Mit der Buchung eines Angebots gelten diese AGB als akzeptiert.Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB teilweise die weibliche oder männliche Form verwendet. Die gewählten Bezeichnungen beziehen sich ausdrücklich auf alle Geschlechter.2. Angebote und Leistungen
Die angebotenen Leistungen können insbesondere umfassen:Online-KurseEinzelcoachingsGruppenprogrammeLive-CallsWorkshops & Webinaredigitale InhalteAudio-, Video- und PDF-DateienWorkbooks und sonstige digitale MaterialienCommunity-Bereiche und Telegram-Gruppen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.3. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Buchung, Anmeldung oder Zahlung über die jeweilige Buchungs- oder Zahlungsplattform zustande.Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) oder Euro (EUR), gemäss jeweiligem Angebot.Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere externe Zahlungsanbieter wie Stripe, PayPal oder vergleichbare Anbieter.Bei vereinbarten Ratenzahlungen bleibt der vollständige Gesamtbetrag auch bei vorzeitigem Abbruch oder Nichtteilnahme geschuldet.5. Zugang zu digitalen Inhalten
Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt nach erfolgreicher Zahlung.
Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Anbieterin behält sich vor, bei missbräuchlicher Nutzung den Zugang ohne Rückerstattung zu sperren.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Sämtliche Inhalte, Unterlagen, Videos, Texte, Übungen, Grafiken, Audio-Dateien, Workbooks und sonstige Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Aufzeichnung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
7. Rückerstattung und Widerruf
Da es sich bei den Angeboten überwiegend um digitale Inhalte und Dienstleistungen handelt, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Mit Beginn des Zugangs zu digitalen Inhalten oder Programmstart erklären sich Teilnehmer:innen ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung unmittelbar erbracht wird.
Bereits geleistete Zahlungen werden grundsätzlich nicht zurückerstattet.
Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU) gilt: Das gesetzliche Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. Bei Verträgen über Dienstleistungen (z. B. Coachings, Live-Programme) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung erteilt und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert. Wird die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist teilerbracht, ist im Falle eines wirksamen Widerrufs ein anteiliger Wertersatz zu leisten.
8. Eigenverantwortung
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse der Teilnehmer:innen. Jede Person trägt die volle Verantwortung für ihr körperliches, mentales und emotionales Wohlbefinden.
9. Kein Heilversprechen / Keine Therapie
Die angebotenen Inhalte dienen ausschliesslich der persönlichen Entwicklung, Selbsterfahrung und Wissensvermittlung.
Sie stellen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzen keine professionelle Therapie oder medizinische Beratung.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
10. Keine Erfolgsgarantie
Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für bestimmte persönliche, gesundheitliche, emotionale, berufliche oder finanzielle Ergebnisse.
Individuelle Resultate können unterschiedlich ausfallen und hängen wesentlich von der persönlichen Umsetzung ab.
11. Vertraulichkeit
Teilnehmer:innen verpflichten sich, persönliche Informationen sowie Inhalte anderer Teilnehmer:innen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Dies gilt insbesondere für Inhalte aus:
Gruppenprogrammen
Live-Calls
Zoom-Meetings
Telegram-Gruppen
Community-Bereichen
Chats und Austauschplattformen
Screenshots, Aufzeichnungen oder die Weitergabe persönlicher Inhalte anderer Teilnehmer:innen sind ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Verhalten in Gruppenprogrammen
Die Anbieterin behält sich vor, Teilnehmer:innen bei respektlosem, diskriminierendem, beleidigendem oder störendem Verhalten vom Programm auszuschliessen.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
13. Aufzeichnungen
Live-Sessions, Workshops, Gruppenprogramme und Zoom-Calls können aufgezeichnet werden.
Die Aufzeichnungen dürfen von der Anbieterin insbesondere für:
interne Kurszwecke
Replay-Bereiche
zukünftige Programme
digitale Kursbibliotheken
Schulungs- und Lernzwecke
verwendet werden.
Mit der Teilnahme erklären sich Teilnehmer:innen damit einverstanden, dass Audio-, Video- oder Chatbeiträge im Rahmen solcher Aufzeichnungen enthalten sein können.
Eine Veröffentlichung zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne gesonderte Zustimmung.
14. Technische Voraussetzungen
Die Teilnehmer:innen sind selbst verantwortlich für:
eine stabile Internetverbindung
funktionierende technische Geräte
notwendige Software oder Zugänge
Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für technische Probleme ausserhalb ihres Einflussbereichs.
15. Änderungen von Angeboten
Die Anbieterin behält sich vor, Inhalte, Termine, Plattformen, Durchführungsformen oder organisatorische Abläufe anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Angebots nicht wesentlich verändert wird.
16. Höhere Gewalt
Für Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Krankheit, technischer Störungen oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
17. Haftungsbeschränkung
Die Haftung der Anbieterin wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Insbesondere haftet die Anbieterin nicht für:
indirekte Schäden
Folgeschäden
Datenverluste
technische Ausfälle
entgangene Gewinne
18. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Bern, Kanton Bern. Bei Verträgen mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Bestimmungen.
20. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Angaben der Anbieterin
Firmenname: Self-Led Radiance
Inhaberin: Kathleen Goedermans
Adresse: Gigonweg 6, 3027 Bern
E-Mail: info@selfledradiance.com
Website: selfledradiance.com